Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Verweise gelten für jeden Vertrag, den wir, Same Parfumerie (mit Handelskammernummer: 68021151), mit Ihnen abschließen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sameparfumerie.nl oder per Post: Same Parfumerie, West-Kruiskade 47B, 3014AL Rotterdam, Niederlande. Sie erreichen uns auch auf Facebook: facebook.com/SameParfumerie. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, dass für unseren Vertrag stets die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt.
Artikel 1: Produkte und Arbeitsmethoden
Wir verwenden eigene Codes, die mit dem Produkt x der Marke x vergleichbar sind. Die Originalnamen sind durch die Lizenznehmer zertifiziert und gesetzlich geschützt. Wir verkaufen ausschließlich unser eigenes Same-Label! Wir können alle Ihre Fragen beantworten und Sie informieren, wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Facebook oder Instagram kontaktieren.
Artikel 2: Bestellung und Empfang
Bei einer Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse (Feiertage ausgenommen). Ihr Paket wird von Post.nl zugestellt.
Artikel 3: Rücksendungen.
Sie können das Produkt jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie können dies tun, indem Sie das Rücksendeformular ausfüllen oder eine E-Mail an info@sameparfumerie.nl senden. Nachdem Sie unsere Bestätigung erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kosten zurückzusenden. (Die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten. Bitte beachten Sie: Jedes Land hat seine eigenen Versand- und Rücksendekosten.) Wenn das Produkt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Während der Überlegungsfrist, ob Sie das Produkt behalten möchten, bitten wir Sie, mit der Verpackung und dem Produkt pfleglich umzugehen. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang konsumieren, der erforderlich ist, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten.
Artikel 4: Registrierung
Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie sich registrieren. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Diese persönlichen Angaben müssen Sie wahrheitsgemäß machen. Wir schützen Ihre persönlichen Daten. (Siehe auch unsere Datenschutzerklärung). Verwenden Sie für Ihr Konto ein sicheres Passwort und geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter. Für den Missbrauch Ihres Kontos (zum Beispiel, wenn jemand anderes unter Verwendung Ihres Passworts eine Bestellung bei uns aufgibt) sind Sie persönlich verantwortlich.
Artikel 5: Zahlungen
Der (Gesamt-)Preis der Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Sie bezahlen über unseren Online-Zahlungsservice; Dieser Zahlungsdienst wird von Mollie angeboten.
Artikel 6: Lieferungen
Wir liefern Ihr Produkt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sobald wir das Paket bereits versendet haben, ist eine Änderung der Adresse nicht mehr möglich. PostNL kümmert sich um die Verteilung. Wir tun unser Bestes, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen auszuliefern. Sollte es zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen, benachrichtigen wir Sie schriftlich. Wir garantieren, dass Sie Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach der Auftragsbestätigung erhalten. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie von uns die unverzügliche Rückzahlung des von Ihnen für das Produkt gezahlten Betrages verlangen.
Artikel 7: Haftung
Für Schäden, die durch die Verwendung eines Produkts entstehen, haften wir nicht. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruht. Ihr Anspruch auf Entschädigung ist in jedem Fall auf den Betrag der bestellten Ware beschränkt.
Artikel 8: Geistiges Eigentumsrecht
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte (wie etwa: Urheberrechte, Logos, Wortmarken) an unseren Texten, Fotos, Bildern und anderen Materialien sind unser Eigentum (oder wir verwalten sie mit der Erlaubnis der Rechteinhaber). Ihre Nutzung darf hiergegen nicht verstoßen.
Artikel 9: Beschwerdeverfahren
Wenn Sie eine Beschwerde über die Durchführung des Vertrags haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Bitte senden Sie Ihre Beschwerde so schnell wie möglich an info@sameparfumerie.nl. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten. Sollte die Bearbeitung der Reklamation länger als eine Woche dauern, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Reklamation. Wir teilen Ihnen mit, wann wir Ihre Beschwerde bearbeiten. Wenn wir die Beschwerde nicht gütlich beilegen können, entsteht ein Streitfall, der unter das Streitbeilegungsverfahren fällt.
Artikel 10: Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, die wir mit Ihnen schließen, gilt niederländisches Recht. Im Streitfall ist das Gericht in Rotterdam zuständig.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin enthaltenen Verweise gelten für jeden Vertrag, den wir, Same Parfumerie (mit Handelskammernummer: 68021151), mit Ihnen abschließen. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sameparfumerie.nl oder per Post: Same Parfumerie, West-Kruiskade 47B, 3014AL Rotterdam, Niederlande. Sie erreichen uns auch auf Facebook: facebook.com/SameParfumerie. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie erklären sich damit einverstanden, dass für unseren Vertrag stets die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt.
Artikel 1: Produkte und Arbeitsmethoden
Wir verwenden eigene Codes, die mit dem Produkt x der Marke x vergleichbar sind. Die Originalnamen sind durch die Lizenznehmer zertifiziert und gesetzlich geschützt. Wir verkaufen ausschließlich unser eigenes Same-Label! Wir können alle Ihre Fragen beantworten und Sie informieren, wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp, Facebook oder Instagram kontaktieren.
Artikel 2: Bestellung und Empfang
Bei einer Bestellung an Werktagen vor 16:00 Uhr erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Werktagen an die von Ihnen angegebene Adresse (Feiertage ausgenommen). Ihr Paket wird von Post.nl zugestellt.
Artikel 3: Rücksendungen.
Sie können das Produkt jederzeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie können dies tun, indem Sie das Rücksendeformular ausfüllen oder eine E-Mail an info@sameparfumerie.nl senden. Nachdem Sie unsere Bestätigung erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Kosten zurückzusenden. (Die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten. Bitte beachten Sie: Jedes Land hat seine eigenen Versand- und Rücksendekosten.) Wenn das Produkt bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Während der Überlegungsfrist, ob Sie das Produkt behalten möchten, bitten wir Sie, mit der Verpackung und dem Produkt pfleglich umzugehen. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang konsumieren, der erforderlich ist, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten.
Artikel 4: Registrierung
Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie sich registrieren. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mitteilen. Diese persönlichen Angaben müssen Sie wahrheitsgemäß machen. Wir schützen Ihre persönlichen Daten. (Siehe auch unsere Datenschutzerklärung). Verwenden Sie für Ihr Konto ein sicheres Passwort und geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter. Für den Missbrauch Ihres Kontos (zum Beispiel, wenn jemand anderes unter Verwendung Ihres Passworts eine Bestellung bei uns aufgibt) sind Sie persönlich verantwortlich.
Artikel 5: Zahlungen
Der (Gesamt-)Preis der Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Sie bezahlen über unseren Online-Zahlungsservice; Dieser Zahlungsdienst wird von Mollie angeboten.
Artikel 6: Lieferungen
Wir liefern Ihr Produkt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sobald wir das Paket bereits versendet haben, ist eine Änderung der Adresse nicht mehr möglich. PostNL kümmert sich um die Verteilung. Wir tun unser Bestes, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen auszuliefern. Sollte es zu Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen, benachrichtigen wir Sie schriftlich. Wir garantieren, dass Sie Ihre Bestellung spätestens 30 Tage nach der Auftragsbestätigung erhalten. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie von uns die unverzügliche Rückzahlung des von Ihnen für das Produkt gezahlten Betrages verlangen.
Artikel 7: Haftung
Für Schäden, die durch die Verwendung eines Produkts entstehen, haften wir nicht. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruht. Ihr Anspruch auf Entschädigung ist in jedem Fall auf den Betrag der bestellten Ware beschränkt.
Artikel 8: Geistiges Eigentumsrecht
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte (wie etwa: Urheberrechte, Logos, Wortmarken) an unseren Texten, Fotos, Bildern und anderen Materialien sind unser Eigentum (oder wir verwalten sie mit der Erlaubnis der Rechteinhaber). Ihre Nutzung darf hiergegen nicht verstoßen.
Artikel 9: Beschwerdeverfahren
Wenn Sie eine Beschwerde über die Durchführung des Vertrags haben, würden wir gerne von Ihnen hören. Bitte senden Sie Ihre Beschwerde so schnell wie möglich an info@sameparfumerie.nl. Wir werden Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten. Sollte die Bearbeitung der Reklamation länger als eine Woche dauern, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Reklamation. Wir teilen Ihnen mit, wann wir Ihre Beschwerde bearbeiten. Wenn wir die Beschwerde nicht gütlich beilegen können, entsteht ein Streitfall, der unter das Streitbeilegungsverfahren fällt.
Artikel 10: Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, die wir mit Ihnen schließen, gilt niederländisches Recht. Im Streitfall ist das Gericht in Rotterdam zuständig.